Wśród doniesień o problemach prowadzących do przedsprzedaży Taylor Swift, oświadczenie o wydaniu Ticketmaster – NBC Chicago

Masz problemy ze stroną Ticketmaster? Wygląda na to, że nie jesteś sam.

Ponieważ fani z niecierpliwością czekali na zapowiedź nadchodzącej trasy Taylor Swift, wielu zaczęło zwracać uwagę tuż przed rozpoczęciem zapowiedzi, że strona z biletami wydaje się nie działać.

wiadomość w stronie internetowej czytać. „Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.”

Lokalizacja Detektor w dół Zauważyłem wzrost zgłoszeń problemów po godzinie 8 rano

„Myślę, że Tickmaster jest zepsuty, jestem na stronie z odliczaniem, ale próbowałem otworzyć go w innej karcie, aby upewnić się, że moje informacje o płatności są poprawne i ciągle wyświetla mi błąd” – napisał jeden z użytkowników na Twitterze.

Ale dla fanów Swifta nie wszystko stracone.

Ticketmaster wydał oświadczenie we wtorek rano, aby pomóc tym, którzy chcą zdobyć bilety w przedsprzedaży.

„Fani, którzy otrzymali kod do przedsprzedaży TaylorSwiftTix, powinni zalogować się i uzyskać dostęp do kolejki za pośrednictwem linku, który otrzymali SMS-em, zamiast wchodzić przez stronę główną Ticketmaster. Zapewni to optymalne wrażenia z zakupów” – powiedziała firma NBC Chicago w oświadczeniu . .

Jednak nawet po wydaniu biletów w przedsprzedaży, Niektórzy użytkownicy zgłaszali dodatkowe problemy z kolejką.

Ticketmaster potwierdził trwające problemy i powiedział, że „pilnie pracują nad ich naprawieniem”.

Tuż po południu Ticketmaster zauważył, że istnieje „historycznie bezprecedensowy popyt” na bilety, dodając, że chociaż sprzedano setki tysięcy biletów, ci, którzy wciąż czekają w kolejce, powinni iść dalej.

„Kolejki się przesuwają i pracujemy nad tym, aby jak najszybciej pozyskać fanów” – napisała firma na Twitterze.

Ponadto sprzedaż biletów do lokalizacji na zachodnim wybrzeżu była opóźniona.

Chicago jest w programie trzech koncertów na Soldier Field. Swift początkowo wybrała Chicago na piątek 2 czerwca i sobotę 3 czerwca przy wsparciu Gangster Girl in Red i OWENN. Kolejny koncert w niedzielę, 4 czerwca, został dodany do rachunku później, z MUNA i Gracie Abrams reprezentującymi koncerty otwierające.

Zweryfikowana przedsprzedaż biletów dla fanów jest ustawiona na 10 rano we wtorek na Ticketmaster.

READ  Brendan Fraser zalewa się łzami, „Wieloryb” otrzymuje owację na stojąco na Festiwalu Filmowym w Wenecji

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.