Apple rozwiązuje problem, w wyniku którego niektórzy użytkownicy narzekali, że alarmy w ich iPhone'ach nie włączają się lub odtwarzają zbyt cicho.
Firma stwierdziła, że jest świadoma problemu, który odkryli użytkownicy TikToka, którzy skarżyli się na przypadki, w których ich alarm nie włączał się.
„To był prawdopodobnie trzeci lub czwarty dzień z rzędu, kiedy alarm się nie włączył” – powiedział. 1 użytkownik TikToka.
Inny powiedział: „Od mniej więcej tygodnia zauważyłem, że budzik mnie nie obudził”. Użytkownicy powiedzieli, że problem był przyczyną problemów z ustawieniem czasu.
Apple oświadczyło, że pracuje nad szybkim rozwiązaniem problemu, chociaż nie jest jasne, ilu osób dotyczy problem ani jakich urządzeń dotyczy.
Inny użytkownik TikToka, W filmie, który uzyskał prawie 10 milionów wyświetleń, powiedział, że alarm w jego iPhonie 15 włączył się przy „najniższej głośności” i twierdził, że problem ma związek z włączoną w jego telefonie funkcją „Uwaga”. „Apple próbuje zwalniać ludzi?” dodał użytkownik.
Firma Apple odmówiła komentarza na temat tego, czy ta funkcja była przyczyną problemu z alertami, i rzeczywiście była Po raz pierwszy o sprawie poinformował program NBC Today. Funkcja Uwaga powoduje wyciszenie dźwięku alertów, gdy użytkownicy patrzą na swoje urządzenia. Jeśli patrzysz na telefon, ekran również przyciemnia się, więc przestajesz na niego patrzeć.
Apple ma Strona z poradami internetowymi W przypadku alarmów, co oznacza kontrolowanie głośności alarmu za pomocą funkcji „Dźwięki i dotyk” w Ustawieniach, dodając, że opcje „Nie przeszkadzać” i „Tryb cichy” nie wpływają na dźwięk alarmu. Strona zaleca również użytkownikom sprawdzenie, czy dźwięk alertu nie jest ustawiony na „Brak”.