T-Mobile przez ostatnie kilka lat unikał podwyżek stawek dla starszych planów, ale to się wkrótce zmieni. W notatce do pracowników otrzymanej przez CNET firma twierdzi, że w środę zacznie wysyłać powiadomienia do niektórych klientów, których stawki wzrosną, począwszy od rachunków z czerwca lub lipca.
Notatkę przesłał John Freer, prezes grupy konsumenckiej T-Mobile. W notatce nie wymieniono, których planów dotyczy to, ale Freire wyraźnie stwierdza, że ceny tych objętych najnowszym asortymentem planów Go5G przewoźnika nie wzrosną. To samo dotyczy „milionów klientów” objętych gwarancją blokady ceny T-Mobile, która – jego zdaniem – będzie nadal obowiązywać tych osób.
Freire stwierdza w notatce, że T-Mobile podnosi ceny starszych planów „po raz pierwszy od prawie dziesięciu lat” i że podwyżki mają „nadążać za rosnącą inflacją i kosztami”.
Nie wiadomo dokładnie, ile osób obejmie ta zmiana. Z notatki wynika, że będzie to miało wpływ na „niewielką część” klientów T-Mobile.
Czytaj więcej: Nasze typy na najlepsze plany dotyczące telefonów komórkowych
Firma spodziewa się powiadomić wszystkich klientów, których dotyczy problem, w środę. T-Mobile już w ubiegłym roku próbował przenieść klientów ze starszych, zwykle tańszych planów na nowsze, droższe plany. Dzięki temu posunięciu ludzie mieli możliwość zwrócenia się o wsparcie T-Mobile i sprzeciwienia się tej zmianie, źródło zaznajomione z planami firmy mówi CNET, że taka opcja nie będzie dostępna w przypadku nowej podwyżki stawek.
Osoby dotknięte podwyżką mogą dzwonić w celu zmiany planów na nowe oferty T-Mobile, ale nie mogą zrezygnować z podwyżki. Plany dodane w zeszłym roku wraz z próbnym przeniesieniem obejmują stare opcje T-Mobile One, Simple Choice, Magenta i Magenta 55 Plus.
Ogłoszenie podwyżki nastąpiło w związku z nasileniem się rozmów firmy o podwyżce cen. W zeszłym tygodniu Peter Oswaldik, dyrektor finansowy T-Mobile, przemawiał na konferencji Moffet Nathanson Media and Communications Conference. Zapowiedział, że podwyżka nastąpi. Nie ujawnił wówczas żadnych szczegółów.
Podwyżka cen po fuzji Sprintu
W ramach fuzji ze Sprintem, która zakończy się w 2020 roku, T-Mobile ma prawny obowiązek niepodwyższania cen przez trzy lata. Okres ten zakończył się w ubiegłym roku i przewoźnik uruchomił gamę planów Go5G: Go5G, Go5G Plus i Go5G Next. Plany te mają kilka nowych funkcji, ale są droższe niż poprzednie oferty T-Mobile. Operator w dalszym ciągu umożliwia nowym klientom zapisanie się na starsze lub tańsze plany, takie jak Magenta, Magenta Max i Essentials, ale niektóre z tych planów (np. Magentas) są ukryte na jego stronie internetowej i trzeba zadzwonić lub porozmawiać z T. Wsparcie mobilne, jeśli chcą się zarejestrować.
Aby już dziś znaleźć opcje Magenta i Magenta Max, odwiedź stronę planów T-Mobile, kliknij „Zobacz więcej dostępnych planów” i kliknij link „Dowiedz się więcej o planach Magenta i Magenta Max”.
Z najnowszego raportu fińskiej firmy badawczej Reveal wynika, że tak Lekka lekturaAmerykański rynek bezprzewodowy stał się „jednym z najdroższych rynków mobilnych na świecie” od czasu fuzji T-Mobile/Sprint.
Chociaż jest to pierwsza podwyżka cen T-Mobile, w ciągu ubiegłych dwóch lat konkurenci dokonali już kilku podwyżek w swoich planach. Na początku tego roku AT&T podniosła stawki dla swoich najnowszych planów o 99 centów i dokonała innych podwyżek dla starszych planów.
Verizon podniósł ceny swoich planów po tym, jak zeszłego lata podniósł stawki niektórych starszych planów nieograniczonych dla tych, którzy otrzymają starszą wersję 5G, będą mogli robić więcej, grać więcej i uruchamiać plany w lutym. W zeszłym roku dodał także nowe opłaty za inne stare plany.
Podobnie jak inne podwyżki cen – najwyraźniej włączając w to T-Mobile – najnowsze posunięcie Verizon ma na celu zachęcenie ludzi do przejścia na nowsze i droższe plany bezprzewodowe.