Minneapolis – Podróżni MSP musieli radzić sobie w sobotę z długimi kolejkami i odwołaniami.
Burza odwołała lub opóźniła prawie 200 odlotów tego dnia. Doprowadziło to również do problemów z bezpieczeństwem.
Lotnisko twierdzi, że z powodu burzy brakowało personelu, więc tylko jeden punkt kontroli bezpieczeństwa był otwarty przez jakiś czas.
„… to był jakiś koszmar”, powiedział Jim Sexton z Buffalo. „Nasza podróż została odwołana z powodu pogody. Jeśli chodzi o personel i wszystko inne, to naprawdę jest moje najgorsze doświadczenie z podróży… Prawdopodobnie dodaliśmy 10 000 USD do naszej podróży – prawdopodobnie ponad 10 000 USD do naszej podróży”.
Terminal 1 widział jedne z najdłuższych linii.
Jeden pasażer powiedział WCCO, że wszedł na pokład samolotu tylko po to, aby został odwołany.
„Wiedzieliśmy, że będą pewne problemy, ale nic takiego, jak sobie wyobrażaliśmy” – powiedział Summer Pitcha z Plymouth. „Dotarliśmy na lotnisko o 1:48, kolejki jak szalone, zdążyliśmy na czas i okazało się, że nasz lot jest opóźniony – około czterech godzin. W końcu wsiedliśmy do samolotu, usiedliśmy, zapięliśmy pasy i byliśmy gotowi lecieć. Kazali nam wysiąść z samolotu.
Podczas gdy burza dotknęła każdą linię lotniczą, Sun Country Airlines wysłało w sobotę po południu list z przeprosinami za opóźnienie i odwołanie.
„Nasze zespoły ciężko pracują, aby wznowić działalność dla naszych klientów i jesteśmy wdzięczni naszym klientom za cierpliwość. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby bezpiecznie i jak najszybciej dotrzeć do miejsc docelowych” – powiedział Sun Country w prasie uwolnienie.
W sobotę była to jedna z trzech najbardziej śnieżnych zim w historii metra.