Dostawcy telewizji kablowej i satelitarnej będą musieli wykazać całkowite koszty abonamentów wideo w ramach wysiłków Federalnej Komisji Łączności mających na celu poprawę przejrzystości cen.
W Nowe wydanie Jak podała w czwartek FCC, całkowite koszty obejmują opłaty na rzecz osób trzecich, które często mogą niespodziewanie narosnąć dla użytkowników. Zgodnie z nowymi wytycznymi konsumenci będą mieli możliwość porównania kosztów i programów dostawców z cenami innych konkurentów, takimi jak usługi przesyłania strumieniowego.
„Opłaty i opłaty za programowanie wideo oferowane przez dostawców telewizji kablowej i DBS (bezpośredniej transmisji satelitarnej) są często ukrywane w materiałach promocyjnych i wprowadzających w błąd fakturach, powodując znaczne i kosztowne zamieszanie dla konsumentów” – stwierdziła FCC. „Ten zaktualizowany, kompleksowy format cenowy umożliwia konsumentom dokonywanie świadomych wyborów”.
Zgodnie z nowymi mandatami operatorzy telewizji kablowej i satelitarnej muszą jasno określić wszystkie koszty jako pojedynczą pozycję, stwierdziła FCC. Nie można już wstrzymywać opłat za regionalne programy sportowe ani zatwierdzać retransmisji.
Komisja FCC planuje zniesienie opłat za wcześniejsze zakończenie połączenia kablowego
Najnowszy mandat FCC to tylko najnowszy przykład działań grupy mających na celu zwalczanie niepożądanych opłat i poprawę przejrzystości.
Komisja przygotowuje się do wprowadzenia obowiązkowych „etykiet konsumenckich łączy szerokopasmowych”, łatwych do zrozumienia informacji dotyczących kosztów i wydajności usług internetowych oraz opłat firmowych za wcześniejsze zakończenie połączenia.
Użytkownicy często płacą pewną sumę Dodatkowe 37 dolarów Z raportu Consumer Reports and General Knowledge za rok 2023 wynika, że średni miesięczny rachunek przy oglądaniu regionalnych wydarzeń sportowych, transmisji telewizji czy korzystaniu z wypożyczonych dekoderów.
NCTA i Stowarzyszenie Telewizji Internetowej sprzeciwiły się temu orzeczeniu Raport z 6 marca Trudno będzie jednak podać z góry dane liczbowe, gdy opłaty regionalne różnią się w zależności od lokalizacji.
„NCTA wyjaśniło, że wymóg ujawniania ceny po promocji byłby niepraktyczny, jeśli nie niemożliwy do spełnienia i prowadziłby do mylącej i nadmiernie złożonej reklamy” – czytamy w raporcie.