Współzałożyciel i dyrektor generalny Airbnb, Brian Chesky, opowiada w „Claman’s Countdown” o tym, jak odwołania lotów wpłynęły na rezerwacje podróży w drugim kwartale roku.
Minister Transportu Dom Buttigiega Opisał niewielki wzrost odwołań i opóźnień lotów w całym kraju jako „nie do zaakceptowania” i ostrzegł linie lotnicze, że jego administracja może podjąć działania, jeśli przewoźnicy nie zapewnią większej przejrzystości co do przyczyn wystąpienia zakłóceń.
Buttigieg napisał w tym tygodniu listy do kilku prezesów amerykańskich linii lotniczych i określił poziom zakłóceń, jakich doświadczyli Amerykanie tego lata, jako „nie do zaakceptowania”.
Buttigieg poprosił dyrektorów linii lotniczych o zapewnienie zakwaterowania pasażerom pozostawionym na noc na lotnisku oraz o przyznanie bonów na posiłki w przypadku opóźnień o trzy godziny lub więcej, gdy zakłócenie spowodowane jest przez coś, co znajduje się pod kontrolą linii lotniczej.
The Dział Transportu Mówi, że listy zostały wysłane do dyrektorów 10 amerykańskich linii lotniczych, w tym głównych przewoźników, ich regionalnych filii i tanich linii lotniczych.
Dom Republiki wprowadza ustawę podnoszącą wiek repilotów
Sekretarz transportu Pete Buttigieg, w środku, przemawia podczas briefingu w Białym Domu w Waszyngtonie (AP Photo/Susan Walsh, File/AP Newsroom)
Agencja Buttigieg niedawno zaproponowała zasady dotyczące zwrotów dla pasażerów, których loty Anulowane lub przełożone. Powiedział dyrektorom naczelnym, że administracja rozważa wprowadzenie dodatkowych zasad, które „dalsze rozszerzenie praw pasażerów linii lotniczych doświadczających zakłóceń”.
Buttigieg kłócił się z liniami lotniczymi od późnej wiosny o dużą liczbę odwołań i opóźnień, ale powiedział w swoim liście, że docenia fakt, iż linie lotnicze zwiększyły liczbę pracowników i zmniejszyły rozkłady, aby lepiej dopasować się do liczby lotów, które mogą obsłużyć.
NEWARK, NJ – 01 lipca: Pasażerowie przybywają pociągiem lotniczym na międzynarodowe lotnisko Newark Liberty (EWR) w dniu 1 lipca 2022 r. w Newark w stanie New Jersey. ((Zdjęcie Giny Moon/Getty Images)/Getty Images)
Rzeczniczka American Airlines, grupy handlowej, do której należą American, United, Delta i Southwest, powiedziała, że linie lotnicze „dążą do zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta”. Powiedziała, że linie lotnicze są zaangażowane w przezwyciężanie wyzwań, w tym napiętego rynku pracy.
Braki kadrowe spowodowały dużą ilość Odwołania i opóźnienia lotów Przez całe lato, które zdaniem analityków mogłoby być gorsze, gdyby linie lotnicze nie ograniczyły swoich rozkładów.
Prowadź swoją firmę FOX w podróży, klikając tutaj
Na początku tego lata Nicholas Calio, prezes grupy biznesowej Airlines for America, powiedział, że należące do niej linie lotnicze ograniczyły 15% lotów, które pierwotnie planowały do sierpnia, jednocześnie zwiększając personel i szkolenia, aby rozwiązać problemy, aby stać się bardziej niezawodnymi dla pasażerów.
Sekretarz transportu Pete Buttigieg słucha wydarzenia w Filadelfii, 14 stycznia 2022 r. (AP Photo/Matt Rourke, File/AP Newsroom)
Utrzymywały się problemy z popytem rosnącym do poziomy sprzed pandemiizmuszając niektórych przewoźników do skrócenia jesiennego harmonogramu.
Associated Press przyczyniła się do powstania tego raportu