Po premierze iPhone’a 14 Pro i iPhone’a 14 Pro Max niektórzy pierwsi użytkownicy urządzeń zauważyli, że główny obiektyw tylnego aparatu drga w niekontrolowany sposób w aplikacjach innych firm z funkcjami aparatu, takich jak Snapchat, TikTok i Instagram, co skutkuje w drżącym filmie. Wydaje się, że problem nie ma wpływu na wbudowaną aplikację aparatu.
Problem został zgłoszony przez użytkowników za pośrednictwem ŚwiergotA redditA TIK Toka Forum MacRumors Od premiery modeli iPhone 14 Pro w piątek, ale nie jest jasne, jak rozległy jest problem lub jego przyczyna. Główny obiektyw w modelach iPhone’a 14 Pro ma optyczną stabilizację obrazu drugiej generacji i możliwe, że stabilizator może działać z powodu usterki oprogramowania, ale to tylko spekulacje.
YouTuber Luke Miani powiedział, że napotkał problem na jednym z testowanych egzemplarzy iPhone’a 14 Pro Max. Miani udostępnił film przedstawiający problem, na którym główny obiektyw urządzenia trzęsie się w niekontrolowany sposób, i powiedział, że wypadek spowodował, że obiektyw nie był w stanie prawidłowo ustawić ostrości podczas późniejszego użycia, nawet w aplikacji aparatu. Miani powiedział, że zabrał iPhone’a do Apple Store i był w stanie wymienić urządzenie na nowe.
Jeśli problem jest spowodowany błędem oprogramowania, Apple może zaimplementować poprawkę w iOS 16.1 beta. Skontaktowaliśmy się z Apple, aby zapytać, czy wiedzą o problemie i/lub badają go, ale firma jeszcze nie odpowiedziała na naszą prośbę o komentarz.
Do czasu rozwiązania problemu właściciele iPhone’a 14 Pro i iPhone’a 14 Pro Max powinni unikać otwierania aparatu w aplikacjach takich jak Snapchat, TikTok i Instagram, jeśli obawiają się możliwego uszkodzenia systemu tylnej kamery. Będziemy udostępniać wszelkie dodatkowe informacje dotyczące tego problemu, w tym wszelkie odpowiedzi od Apple, gdy będą one dostępne.