W świetle ostatnich raportów wydanych przez Kotaku i innych na temat skarg pracowników Nintendo of America, byłego prezesa i ikony gier Reggie Fils-Aimé zapytano, jak firma traktuje swoich pracowników. „Wiem, że to się stało [a healthy culture]i na pewno to, co jest opisywane, nie wydaje się być zdrową kulturą”. Washington Post W wywiadzie we wtorek.
Fils-Aimé jest obecnie na mini tournée prasowym, aby promować swoje nowe komercyjne pamiętnik, Zakłócenia w grze: od Bronxu do szczytu Nintendo. Wielu pisarzy dokumentuje jego czas nadzorowania największej jednostki biznesowej firmy poza Japonią z jej siedziby w Redmond w stanie Waszyngton. Pojawia się jednak, gdy kilku obecnych i byłych pracowników Nintendo of America wypowiada się na temat wyzysku warunków pracy w ukochanej firmie produkującej gry, po wiadomościach o wcześniej zgłoszonej skardze pracowniczej. Aksjos.
Sercem tego układu jest system wykonawców, który zatrudnia setki testerów, przedstawicieli obsługi klienta i innych „partnerów” na stałe, gdzie otrzymują niskie pensje, niskie świadczenia i brak gwarancji bezpieczeństwa pracy, nawet jeśli robią to samo pracować jako ludzie na pełny etat. Jak wspomniałem po raz pierwszy wcześniej KotakuObecni i byli pracownicy twierdzą, że tworzy to dwupoziomowy system, w którym nasi stali współpracownicy czują się jak pracownicy drugiej kategorii, zarówno pod względem wynagrodzenia, jak i braku szacunku dla wyższych rangą funkcjonariuszy.
„Gdy czytałem historie i czytałem raporty, zszokowało mnie, że to nie było Nintendo, które zostawiłem” – powiedział Phil Amy. Washington Post. Zaznaczył, że podczas swojej kadencji od 2006 do 2019 r. odbywał regularne spotkania lunchowe z pracownikami, a ich koledzy mogli się swobodnie rejestrować i uczestniczyć. Były doradca powiedział: Kotaku Wiedzieli o lunchach, ale nigdy nie słyszeli o tym, że pracownicy kontraktowi mogli tam uczestniczyć. Oni i inni nie mieli nawet przepustki wejściowej do głównego budynku, w którym byli przetrzymywani.
Wtorek, IGN wydał własny raport Dokumentowanie skarg dotyczących systemu kontrahentów i niezadowolenia pracowników publicznych z niektórych sposobów działania Nintendo of America. „Zatrudnianie najlepszych pracowników kontraktowych w firmie zawsze było pozytywną częścią kultury” — powiedział Phils Amy. IGNPodcast Nintendo W osobnym wywiadzie. „Ten podział między pracownikami kontraktowymi i pełnoetatowymi – wszystko, co mogę powiedzieć, to to, że nie jest to kultura, którą opuściłem, kiedy odszedłem na emeryturę z Nintendo”.
Powiedz dziesiątkom obecnych i byłych pracowników, czy Fils-Aimé i inni kierownictwo o tym wiedzieli Kotaku Frustracja związana z systemem wykonawców jest od lat dobrze znana pracownikom. Chociaż morale i konkretne problemy zmieniają się w czasie, narzekania na niskie zarobki i brak możliwości awansu w firmie dla ciężko pracujących kolegów nie są niczym nowym w ciągu ostatnich kilku lat.
Fils-Aimé, za pośrednictwem swojego publicysty, odrzucił prośbę o wywiad przez Kotaku. Odmówił również bardziej szczegółowego omówienia swoich ostatnich komentarzy na temat warunków pracy w firmie. „Reggie przedstawił już swoje stanowisko w tej kwestii w innych wywiadach, a ponieważ nie jest to coś, o czym mówi w książce, nie ma w tej chwili nic innego do komentowania” – napisał wydawca w e-mailu.