20 lat później Facebook nadal prężnie się rozwija. Oto jak

Nowy Jork
CNN
—

4 lutego 2004 roku Mark Zuckerberg, student Uniwersytetu Harvarda, przedstawił swoim kolegom portal społecznościowy TheFacebook.com.

Dwadzieścia lat po uruchomieniu gigant mediów społecznościowych Facebook w dalszym ciągu wykazuje niespotykaną siłę przetrwania, po tym jak pogrzebał wczesnych konkurentów, takich jak MySpace i Friendster, i zdobył wyraźną pozycję w rozwijającym się krajobrazie mediów społecznościowych. Z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników dziennie Facebook utrzymuje duże znaczenie, często zajmując centralne miejsce w wielu naszych dyskusjach kulturalnych i politycznych.

Facebook wyróżniał się na tle innych wczesnych platform społecznościowych swoją początkową wyłącznością i naciskiem na przekształcanie relacji społecznych w grę poprzez „polubienia”, komentarze, udostępnienia i liczbę znajomych, wspomagany kanałem informacyjnym, który informował użytkowników o życiu ich znajomych. przyjaciele i znajomi.

„Z kulturowego punktu widzenia można zaobserwować bardzo wyraźny trend w kierunku grywalizacji relacji społecznych” – powiedział Pablo Buczkowski, profesor na Wydziale Studiów nad Komunikacją Uniwersytetu Northwestern, który zajmuje się kulturą cyfrową. „Facebook to wykorzystał i poprzez swój sukces zintensyfikował to w społeczeństwie. Możesz sprawdzić, co mają inni ludzie w Twojej grupie rówieśniczej i porównać się z nimi w sposób, którego tak naprawdę nie da się zrobić w życiu osobistym.

W 2004 roku Facebook był witryną dostępną wyłącznie na Harvardzie. W ciągu następnych kilku miesięcy i lat witryna rozwijała się, umożliwiając rejestrację najpierw studentom z innych szkół wyższych i uniwersytetów, a następnie uczniom szkół średnich i profesjonalistom posiadającym firmowe adresy e-mail. Do 2006 roku wielu pierwotnych użytkowników przekroczyło swoją początkową grupę demograficzną, co skłoniło Facebooka do stworzenia szerszej sieci członkowskiej.

„Mamy już absolwentów od dwóch lat, a ponad jedna trzecia osób korzystających z tej witryny nie jest już na studiach” – powiedział Zuckerberg. New York Timesa W 2006 roku, tuż przed otwarciem witryny dla osób powyżej 13 roku życia. „Jeśli sprawimy, że inni młodzi ludzie będą mogli korzystać z witryny, poprawi to komfort korzystania z niej przez wszystkich”.

Wczesne zrozumienie i skupienie się na młodzieży sprawiło, że ton Facebooka stał się przestrzenią, w której milenialsi mogą być na bieżąco z rodziną, przyjaciółmi i przyjaciółmi znajomych, ogłaszać ważniejsze i mniejsze aktualizacje z życia oraz publikować swoje opinie na niemal każdy temat.

Silna łączność społecznościowa była podstawą Facebooka, odróżniając go od innych prymitywnych serwisów społecznościowych.

Podczas gdy MySpace zyskał popularność dzięki umożliwieniu użytkownikom tworzenia profili i poznawania nowych ludzi, priorytetem Facebooka było poszerzanie sieci poprzez zawieranie prawdziwych znajomych.

MySpace, który był najpopularniejszym portalem społecznościowym w latach 2005–2008, również skupiał się na muzyce – artyści publikowali swoje utwory na platformie, a użytkownicy tworzyli playlisty i wysyłali utwory do znajomych w Internecie. Platforma próbowała ugruntować swoją pozycję jako miejsce docelowe muzyki.

Daleko za Facebookiem nowy zespół inwestorów, w tym piosenkarz Justin Timberlake, kupił platformę w 2011 roku. MySpace uruchomiło później darmowy odtwarzacz muzyczny z dostępem do 42 milionów utworów — według firmy najlepszy odtwarzacz muzyczny. Największy zbiór darmowej muzyki w Internecie.

To było za mało i za późno. Liczba miesięcznych aktywnych użytkowników MySpace spadła do szacunkowej wartości 35 milionów w połowie 2011 roku. Według ówczesnego raportu Comscore. Natomiast we wrześniu tego roku Facebook był tego świadkiem Prawie 800 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie.

Błąd związany z migracją serwerów w 2019 r. był pogłosem śmierci dla MySpace, mimo że platforma jest nadal aktywna. Wada spowodowała stratę 50 milionów piosenekw tym pliki audio i wideo przesłane przez użytkowników w ciągu ostatnich 12 lat.

Friendster, serwis społecznościowy uruchomiony w 2002 roku, również nie przetrwał, zaprzestając działalności w czerwcu 2015 roku, po przejściu na portal z grami społecznościowymi wiele lat wcześniej. Facebook był podobny do Friendstera pod względem utrzymywania kontaktów ze znajomymi i dzielenia się wspólnymi zainteresowaniami.

Ale Badanie z 2013 roku Naukowcy ze Szwajcarskiego Federalnego Instytutu Technologii w Zurychu odkryli, że głównym czynnikiem, który doprowadził do upadku serwisu, był brak silnych powiązań między jego nowymi członkami, co osłabiło tkankę społeczną i elastyczność platformy, która opierała się na aktywnym uczestnictwie wśród użytkowników.

Badacze obwinili także projekt i konfigurację Friendstera za jego upadek. „Gdzieś w 2009 roku Friendster wprowadził zmiany w swoim interfejsie użytkownika, co zbiegło się z pewnymi problemami technicznymi i wzrostem popularności Facebooka” – napisali. „Doprowadziło to do szybkiego spadku liczby aktywnych użytkowników w społeczności, co zakończyło się jej zaprzestaniem w 2011 r.”.

Kiedy MySpace i Friendster straciły impet, Facebook nabierał rozpędu dzięki innowacjom i przejęciom.

„W szybko zmieniającym się sektorze gospodarki przetrwanie 20 lat jest niezwykłym osiągnięciem” – powiedział Buczkowski. „Wydaje mi się, że Facebook jako firma całkiem nieźle radzi sobie z słuchaniem potrzeb klientów i zapewnianiem ulepszonego produktu. Było to bardzo sprytne i skuteczne”.

Buczkowski zwrócił uwagę, że aktualizacja interfejsu użytkownika i wyglądu nie jest absolutnie konieczna do osiągnięcia sukcesu firm cyfrowych, zauważając, że „Google nie zmieniło się relatywnie dużo. Dużo więcej zmian widać w firmach zajmujących się mediami społecznościowymi”.

Jeśli chodzi o Facebooka, „na przestrzeni lat widać wiele zmian i nie wszystkie z nich zakończyły się sukcesem, ale widać, że dzisiejsza platforma bardzo różni się od tej, od której zaczynałeś” – powiedział.

W kwietniu 2012 roku firma przejęła skupioną na zdjęciach platformę mediów społecznościowych Instagram za około 1 miliard dolarów. Zaledwie miesiąc później Facebook wszedł na giełdę 38 dolarów za akcję. W piątek akcje Meta Platforms Inc. wzrosły.martwy), która przyjęła tę nazwę w 2021 r. jako spółka matka Facebooka i innych aplikacji, osiągnęła cenę około 475 dolarów.

Część siły Meta można przypisać inwestycjom w aplikacje do przesyłania wiadomości, takie jak Facebook Messenger i WhatsApp, które kupiła w 2014 roku za 16 miliardów dolarów. W 2014 roku firma weszła również na rynek sprzętu technologicznego, kupując za 2 miliardy dolarów firmę Oculus zajmującą się wirtualną rzeczywistością.

„Dla bardzo dużej części światowej populacji możliwość bezpłatnego korzystania z usług operatora to niezwykle opłacalna inwestycja” – Boczkowski powiedział o WhatsApp, jednej z najpopularniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości w wielu krajach, w tym: Indie, Brazylia, Argentyna i Włochy.

„Świadcząc tę ​​usługę, firma generuje znaczny poziom masy krytycznej. Użytkownicy mogą dotrzeć do każdego, kto korzysta z tego produktu” – dodał. „Następnie firma zbiera dane o tym, jak z niego korzystamy i wymyśla sposoby zarabiania na tym. ”

Tymczasem Meta nie ustąpiła ze swojej pozycji lidera mediów społecznościowych, podczas gdy Facebook i Instagram konkurują z TikTokiem.

Podczas gdy X, wcześniej znany jako Twitter, pogrążył się w chaosie po serii niepopularnych zmian w polityce użytkowników zeszłego lata, Meta wątki, W komplecie z ograniczoną liczbą znaków i wyglądem podobnym do X. Celem aplikacji było zrobienie miejsca dla Rozmowy w czasie rzeczywistym przez Internetfunkcjonalność, która od dawna jest głównym atutem X.

Po uruchomieniu w lipcu wątki przyciągały dziesiątki milionów użytkowników dziennie, chociaż w ciągu ostatnich sześciu miesięcy zaangażowanie spadło.